PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

Creemos que en estas páginas web hemos proporcionado toda la información que usted necesita. Muchas veces recibimos preguntas cuyas respuestas se encuentran en dichas páginas pero el lector ha pasado por alto o no se ha tomado la molestia de leer. Responder esas preguntas nos obliga a un doble trabajo ya que – como repetimos – las respuestas a esas inquietudes ya han sido resueltas con antelación. Hay algunas inquietudes sin embargo que hemos colocado en esta sección y que vale la pena chequear antes de enviarnos un email: ¡puede que la suya se encuentre resuelta aquí! Simplemente, pase su ratón sobre la pregunta para que se abra automáticamente la respuesta.

TRANSFERENCIAS

• P buen dia katty mire la informacion q yo requiero es la siguiente yo tengo una amiga en new york y yo necesito hacer una transferencia con ella y mi pregunta es : ejemplo : ella me deposita 1000$ cuanto recibire aqui en venezuela y si yo le deposito a ella en bolivares cuanto recibiria ella. Como es el proceso de envio o transsacion expliqueme por favor?

• R La primera parte de su pregunta se explica claramente en la página relativa a las remesas: “Como ejemplo supongamos que usted quisiera hacer llegar a una cuenta bancaria en Venezuela el equivalente de $1,000, que el precio compra del dólar esté en 7.00 y que el mismo se haya mantenido estable. Lo que usted debe transferirnos en ese caso sería $1,020 y lo que su beneficiario recibiría sería: 1,000 x 6.60 = VEF 6,600.00.”
  La segunda parte de su pregunta se explica claramente en la página relativa a las transferencias: (usando el valor supuesto del dólar allí estipulados) “Si necesita transferir $ 1,350.00 entonces 1,350 x 8.00 = VEF 10,800.00”

• P QUE DATOS SE NECESIAN PARA HACER LA TRANFERENCIA A NIGERIA....

• R La lista de datos que necesitamos para iniciar sus transferencias al exterior está claramente definida bajo el encabezado DATOS NECESARIOS en la correspondiente página: transferencias.

• P AHHHHH OTRA COSA NO SE PUEDE HACER EL ENVIO POR WESTER UNION?

• R Somos una compañía que trabaja exclusivamente en línea en lo que se refiere a las transferencias internacionales de dinero. Si bien servicios tales como el de Western Union se pueden usar para hacernos llegar o enviar dinero, ello implica desplazarse hasta la agencia de W. I. más cercana, lo que toma un tiempo de aproximadamente una hora sino hay largas colas de gente o complicaciones imprevistas, además del gasto de vehículo y gasolina por 25 Km ida y vuelta aproximadamente. Por lo anterior, si las operaciones no son iguales o mayores a $1,000 debemos cargar a las tarifas ya estipuladas en nuestro sitio web un monto de $20 por cada viaje que debamos hacer para recibir o enviar su dinero.

• P BUENOS DIAS como esta señor victor no he tenido noticias y necesito el recibo me lo estan pidiendo para mandar la mercancia le agradezco que me lo pase a la brevedad posible

• R En el momento en que iniciamos u ordenamos su transferencia a nuestro operador (generalmente alguno de los bancos con que trabajamos) le enviamos a usted un email haciéndoselo saber. La mayor parte de ellos - mas no todos – nos envían los datos de la transacción cuando cumplen nuestras instrucciones. Estos datos se los enviamos a usted en otro email, confirmando que la operación fue aprobada y procesada. Por favor sea paciente y espere por ellos.

• P Buen Día Sr. Victor, Le escribo para decirle que no pude abrir el documento PDF que me envió adjunto a este correo, así que no pude chequear las "instrucciones" a las que se refirió.

• R Estimada amiga, para revisar ese material deberá tener instalado Adobe Reader en su computador (necesario para abrir documentos PDF), el cual puede descargar gratuitamente en el siguiente enlace: http://get.adobe.com/es/reader/.

• P Buenas tengo saldo en mi cuenta PayPal y me interesaria cambiarlo en dolares a mi cuenta en panama prestan ese servicio?Saludos cordiales, espero su respuesta.

• R Ciertamente podemos hacer ese tipo de intercambios. Denos más detalles para realizar la transacción.

• P Hola, buenas tardes, quisiera saber si pueden enviarle este mismo correo al beneficiario de la transferencia, gracias

• R El email que contiene los datos de la transferencia es enviado a la persona que nos ordenó la transferencia (en este caso usted); usted pudiera re-enviarlo a su beneficiario si así gusta hacerlo.

REMESAS

• P Hola, yo vivo en Curaçao y quiero enviar un dinero a mi familia en Venezuela, ¿es necesario que pague los $20 por concepto del descuento que les hacen a ustedes al recibir dinero del exterior?

• R Hola amigo, muchas gracias por contactarnos. Si usted reside o se encuentra en Curaçao, simplemente póngase en contacto con nosotros para enviar a alguno de nuestros representantes, acercarnos hasta donde usted está y tomar el dinero. Allí, delante de usted haremos su remesa en línea y le enviaremos a su dirección electrónica el recibo bancario correspondiente. No deberá pagar los $20 dólares extra a los que usted alude.

CUENTAS BANCARIAS EN EL EXTERIOR

• P Hola buenas tardes quisiera por favor que me enviaran informacion para aperturar una cuenta en Curacao y el monto minimo de apertura a fin de hacer las gestiones con su ayuda.

• R Toda la información que necesita se encuentra en la página relativa a las cuentas bancarias en el exterior y los enlaces al final de la misma.

• P Ha ok excelente, Podrias darme los detalles de esa operacion de apertura de una cuenta Off Shore?? Detalles de todo, cuanto cuenta que tengo que consignar. El proceso en General. Ese tipo de cuennta OffShore me sirve para operaciones con bonos en dolares?? es decir que yo pueda silicitar una transferancia a ese tipo de cuenta para yo luego de alli enviar a otro sitio en el mundo?? Disculpa mi ignorancia esa cuenta genera todo lo necesario para realizar transferencias internacionales no?? como su codigo swif (no recuenrdo como se escribe) ABA etc etc etc.

• R No se preocupe. Con respecto a las características de las cuentas y el procedimiento para abrirlas, todo está explicado en la página relativa a las cuentas bancarias en el exterior y los enlaces al final de la misma.
  Si los bonos de deuda pública u otra inversión son pagaderos en US $ y le piden una cuenta bancaria denominada en esa moneda para poder pagárselos, pues definitivamente estas cuentas le servirán en forma ideal. Por ser bancos de primer orden, los bancos que le sugerimos cuentan con sus respectivos SWIFT para poder recibir sus transferencias internacionales y cuentan con un sistema en línea al cual puede usted acceder para realizar - desde su propia cuenta – la movilización de su dinero a cualquier parte del mundo que desee.

  Buenas noches. Caballero le escribo de nuevo con la finalidad de preguntar si es posible de algun modo abrir una cuenta OffShore sin la necesidad de yo viajar hasta Panama. Saludos cordiales, espero su respuesta. Gracias por contactarnos. Por favor visite nuestra página relativa a las cuentas offshore y los enlaces al final de la misma: http://www.mycbs.biz/cuentas.html No asesoramos en la apertura de cuentas en Panamá sino en Curaçao, Saint Vincent o Alemania (esta última, no para Venezolanos). La de Curaçao se abre en persona, aunque un viaje a la isla es de sólo 20 minutos. La de Saint Vincent puede ser abierta sin necesidad de viajar y obtiene una tarjeta MasterCard asociada a la misma.

  Buenas tardes. Para realizar los trámites de apertura de cuenta offshore, ¿cómo sería el pago con ustedes? Depende del país donde está ubicada, de sus posibilidades y recursos. Tratamos de adaptarnos a diferentes situaciones para poder ayudar a nuestros clientes. Así, recibimos transferencias internacionales, envíos con MoneyGram o Western Union, saldos de PayPal, AlertPay o moneybookers, o depósitos en moneda local en Venezuela y Perú.

  En sus PDF dice que cobran 250 $ por asesorías esto su puede ¿depositar en bsf. como he venido haciendo? Con respecto a su pregunta referente al pago, efectivamente los $250 se pueden pagar en VEF en Venezuela como cualquiera otra de las transacciones que ya ha efectuado con nosotros.

  PAYPAL

  Buenas tengo saldo en mi cuenta PayPal y me interesaria cambiarlo en dolares a mi cuenta en panama prestan ese servicio? Ciertamente podemos hacer ese tipo de intercambios. Denos más detalles para realizar la transacción.

  Buenas tardes Señores me gustaria saber como puedo obtener los 4 digitos que envia paypal para poder hacer compras mi banco no tiene conocimiento de estos 4 digitos (Banco Xxxxxxxxxx). Gracias. Cuando unos verifica la cuenta PayPal asociando una tarjeta de débito o crédito, ellos hacen un pequeño cargo por unos centavos, el cual debe aparecer en su estado de cuenta como un gasto hecho a PayPal y en la descripción aparecen estos 4 dígitos que usted menciona. Simplemente debe revisar su estado de cuenta en-línea y allí deben aparecer esas cifras.

  AMAZON

  COMPRA DE JUEGOS, SOFTWARE Y MERCANCÍA NO TANGIBLE

  COMPRA DE MERCANCÍA

  DEBIT CARDS

  TESTIMONIOS

• P ¿Cómo puedo dejar mi testimonio/feedback acerca de su servicio?

• R Gracias por querer hacerlo. Simplemente envíenos un email con su testimonio o feedback y lo insertaremos en la página correspondiente.

Otros

• P ¿A qué lugares pertenecen las imágenes que salen a la izquierda de cada una de sus páginas?

• R Todas ellas muestran algo relativo a Curaçao; es nuestro homenaje a esta isla hermosa donde vivimos:

• Inicio: La Casa Penha (Punda) desde el puente flotante.
  Finanzas: Calles de Otrobanda.
  Testimonios: Playa del "Lion's Dive Hotel".
  Enlaces: El Sea Aquarium.
  PMF: El Sea Aquarium.
  Contacto: Astrolab Observatory Restaurant, Hotel Kurá Hulanda.
  Cuentas: Playa Kenepa Grande.
  Transferencias: Hotel Kurá Hulanda.
  Remesas: El Sea Aquarium.
  Soluciones: Kurá Hulanda Museum.
  Asesoría: El Sea Aquarium.
  I Empiece: Habitat.
  II El Complejo de Pobreza: Dolphin Academy.
  III La Frugalidad: Landhuis Papaya.
  IV El Trabajo: Porto Mari.
  V La Esclavitud: Habitat.
  VI Saliendo de la Esclavitud: .